購物須知
物流政策
1. 送貨上門服務
凡購物滿HK$1000即可免運費，購物金額未達HK$1000需額外支付運費或選擇到付的形式寄送。
【收到訂單後，將於1-3個工作天內發貨。】
一般情況下，網店訂單均採用「自家物流團隊」點對點送貨。客人可隨時聯絡客服人員查詢物流狀況。
如送貨地址需上樓梯，或需另加收費，詳情請與物流人員協商
如閣下對訂單有任何查詢，請WhatsApp 6225-4655與我們聯絡！
2. 自提
客人可選擇於觀塘體驗店門店自取，詳細地點如下
地址：九龍觀塘巧明街111-113號富利廣場11樓01室 (APM港貿中心電梯出口步行30秒)
3. 實質送貨時間會根據天氣、節日、送貨地點及存貨而有所變動，我們不保證貨品會在指定時間內送抵閣下。
4. 如上門送貨期間懸掛八號或更高之烈風訊號或黑色暴雨警告，送貨時間或會有變。亦不排除運送時間會因節日 (例如：聖誕節、農歷新年及復活節) 而有所影響。偏遠地區亦需較長的配送時間。
退換貨政策
如遇以下狀況，請立即與我們的網店客服聯絡：
1. 收到的商品有缺漏 / 損壞（請於開箱後即時向商家反映）
2. 訂單商品與收到的商品不符
鑑賞期退換貨須知
1. 請保留所有包裝物料，包括原裝包裝、單據及相關禮品。
2. 在收到貨品七天內聯絡我們，提出退貨要求。
3. 將商品寄回（客人需自行承擔運費）或將商品自行帶回觀塘門店。
4.客人需承擔是次交易產生的手續費（訂單金額的4%）
*若未能於七天內退回貨品，我們將保留取消退換的權利。
網店下單須知
1.下單後，如需更改訂單地址或送貨方式等，可whatsapp 6225-4655與客服聯繫。
2.下單前請檢查收件人姓名，聯繫電話及送貨方式是否正確。
3.下單並完成付款後，請檢查已登記的電郵地址有否收到我們發出的訂單通知。
4. 如沒有收到訂單通知電郵，請向我們的客服聯絡安排重新發出。
5. 如選擇門市自取貨品，請待收到WhatsApp 通知後才到門市取貨，請勿下單當天到門市取貨。
付款方式
1.信用卡（透過stripe)
2.銀行過數
銀行過數, 過數後請保留收據，並WhatsApp到6225-4655
收款人公司名 : Personal space Limited
滙豐銀行: 801-641374-838
3. 轉數快
FPS ID: 106304082
– 過數後請提供有以下過帳資料之cap 圖: 入帳戶口資料, 日期, 時間, 交易編號，
並WhatsApp到6225-4655
4. Alipay / WeChat Pay / Payme付款
付款前請WhatsApp 和提供訂單號碼，客服人員會提供QR code 予客戶付款, 同時客人需於10 分鐘內完成付款。