HOMEGYM · PRIVACY

私隱政策

我們重視你如何理解及掌握自己的個人資料。本頁說明當你瀏覽 HOMEGYM 公開展示網站、使用網站連結或聯絡我們時,可能涉及的資料處理。

版本 V1.7 最後更新:2026年9月5日 狀態:與本網站分析功能同步生效

POLICY OVERVIEW

本政策涵蓋公開展示網站及場地CCTV。

本政策說明 HOMEGYM 四頁公開展示網站、只在訪客同意後啟用的網站分析、保持關閉的 Meta 廣告量度,以及場地 CCTV 資料處理。自助預約、付款、會員、WhatsApp、InBody 及私人教練等其他服務,仍須按相關服務適用的私隱告知處理。

01

適用範圍

本政策所述的資料使用者為 Personal Space Limited,營運品牌為 HOMEGYM。

本政策描述新版 HOMEGYM 公開展示網站,包括首頁、私人教練頁、常見問題及本私隱政策頁。

自助預約系統、付款服務、WhatsApp及Google地圖屬網站連接的其他服務,不屬這四頁展示站本身的資料處理範圍;相關資料處理應由各自適用的私隱告知說明。

02

可能涉及的個人資料

你主動提供的資料

當你透過 WhatsApp 查詢,可能會提供姓名、電話號碼、帳戶顯示資料、查詢內容、服務興趣,以及你選擇提供的其他資料。

公開展示網站本身

公開展示網站不設註冊表格,亦不在展示網站處理預約、會員狀態或付款。本版本如與網站分析功能同步發布,只會在訪客主動同意網站分析後,以 Google Tag Manager 作單一傳送入口,讓 Google Analytics 4(GA4)量度頁面瀏覽及獲批准的外連按鈕點擊。

HOMEGYM自行定義的事件欄位只允許固定的頁面代號、按鈕代號及目的地分類,不加入姓名、電郵、電話、會員/預約/付款識別碼、查詢字串、搜尋字詞、自由文字或 token。不過,Google Analytics 仍會使用client/session identifiers,並接收瀏覽器、裝置、作業系統、語言、畫面及時間等標準技術資料;因此不應把「自訂欄位沒有個人資料」理解為平台不會接收技術資料。

本版本會把GA4的page location限制為核准公開路徑,不包含query或fragment,並把page referrer設為空白及啟用ignore referrer。這項邊界已在受控測試中透過真實GA4網絡請求核對;它不會移除上述client/session及瀏覽器/裝置技術資料。

Google把first_visit、session_start及user_engagement列為設定Google tag後自動收集的事件;受控測試亦已觀察到user_engagement。現行Google標準標籤沒有提供可靠地單獨關閉這項事件的控制,HOMEGYM已接受在網站分析同意後收集並在本政策披露這些自動事件。

C4-R4測試已觀察到 Meta 接收來源網址、IP地址及 user agent。HOMEGYM尚未接受這項資料邊界,故新的 Meta Dataset/Pixel 在本候選中不可選擇及保持關閉。Google Ads、再行銷及 Google 廣告個人化亦維持關閉;舊 Meta Dataset 不會重用。

瀏覽器會以 localStorage 儲存你的網站分析及廣告/Meta選擇,以便網站尊重該選擇;這項必要設定本身不作廣告或使用者輪廓分析。

技術紀錄

網站hosting服務可能因提供、保護及維持網站運作而自動產生IP地址、瀏覽器或裝置類型、瀏覽時間、請求網址及錯誤紀錄等必要技術資料。

場地CCTV錄影

HOMEGYM場地設有CCTV並會錄影,鏡頭覆蓋獨立房間內及公共位置;系統只錄影,不設錄音。CCTV只用於場地保安、保障使用者安全及事故調查。

錄影片段一般大約保存30天,目前只限HOMEGYM負責人查看。

03

使用資料的目的

在適用情況下,個人資料只會用於與原本收集目的直接相關的用途,包括:

  • 回應查詢及說明 HOMEGYM 服務;
  • 安排你主動查詢的服務或跟進支援;
  • 維持網站、系統及場地的安全與正常運作;
  • 透過CCTV作場地保安、保障使用者安全及事故調查;
  • 處理投訴、爭議、法定要求或保障合法權益;
  • 在取得所需同意後,按適用規定進行直接促銷。

我們不應收集超出上述用途所需的個人資料,也不應在沒有適當通知或同意下,把資料改作不相關用途。

04

外部連結及第三方服務

本網站只提供前往自助預約系統、WhatsApp及Google地圖的連結,沒有在頁面內嵌這些服務的表格或widget。當你主動開啟相關連結,便會離開展示站或交由該服務處理後續操作;相關服務可能按其政策收集及處理資料。

Google Tag Manager 只會在你同意網站分析後載入,並只作標籤傳送入口。Google Analytics 只可在你同意網站分析後接收資料。新的 Meta Dataset/Pixel 須待 HOMEGYM 明確接受其資料邊界及完成 member.homegym.com.hk 排除驗證後,才可另行提出啟用;目前保持關閉。拒絕或尚未選擇不影響你瀏覽展示網站或使用外部連結。

HOMEGYM只會在提供、保護或維持相關服務所需的範圍內,委託服務供應商處理資料,並要求相關處理符合適用的私隱及保安要求。

05

直接促銷

如 HOMEGYM 擬使用你的個人資料作直接促銷,應先按適用規定清楚通知你資料用途及促銷類別,並取得所需同意。

你可隨時電郵至 cs@homegym.com.hk,要求停止使用你的個人資料作直接促銷。

06

資料保存與安全

CCTV錄影片段一般大約保存30天;其他個人資料只會保存至完成相關用途或履行適用法律要求所需的期間,之後按實際情況安全刪除或匿名化。

網站分析及暫不啟用的廣告/Meta選擇在你的瀏覽器內最長保存180日。HOMEGYM已核對本展示站所用GA4資源的資料保留設定:事件層級資料為14個月,使用者層級資料為14個月,且新活動不會重新起算使用者資料的保留期。這項設定不代表所有技術紀錄、Cookie或彙總報表均採用相同保存期限。新的 Meta Dataset 目前保持關閉,其平台資料保留期仍為 OPEN,不在本版本中假定。

HOMEGYM會採取切實可行的技術及管理措施,保障個人資料免受未經授權或意外的存取、處理、刪除、遺失或使用。

07

Cookie及分析工具

本版本使用 homegym_consent_v2 在localStorage分開記錄「網站分析」及「廣告及 Meta」選擇,最長180日;這是保存私隱選擇所需的功能。

本版本採用 Basic consent:未選擇或拒絕時,不載入 Google Tag Manager、GA4 或 Meta Pixel,也不向兩個平台發送行為事件。按「接受」只同意目前可用的「網站分析」類別;廣告及 Meta 選項因資料邊界仍待決定而不可選擇。

同意網站分析時,HOMEGYM主動設定的自訂事件只限於獲批准的 page_view 及 outbound_cta_click,並只傳固定代號;外連點擊只屬診斷事件,不代表查詢、Lead、預約或成交。除此之外,GA4會自動產生first_visit、session_start及user_engagement等事件。這些自動事件不是Enhanced Measurement開關下的scroll或outbound click,不能被描述成已由HOMEGYM兩項事件allowlist排除。

本版本會在Google tag設定層把page_location固定為核准origin加路徑並移除query/fragment,把page_referrer設為空白、使用ignore_referrer=true,並把GA Cookie限制於目前公開主機;同一URL及referrer邊界亦套用至HOMEGYM自訂GA4事件。這些值、自動事件及GA Cookie行為已透過受控Tag Assistant、網絡及瀏覽器Cookie讀回核對。

如你由HOMEGYM控制的外部入口連結進入展示站,同意網站分析後,本版本可把完整匹配白名單的四個固定入口值映射為campaign source、medium、name及content。程式不把完整query、referrer、click ID或自由文字送入這四個欄位;缺少、重複、未知、大小寫不符或名為other的組合不會被映射。自然反向連結如沒有受控入口值,仍可能在GA4顯示為Direct或未分類。

C4-R4測試已觀察到 Meta 瀏覽器量度接收來源網址、IP地址及user agent。Meta Dataset/Pixel在本版本中即使已記錄經核對的ID,仍設為 releaseEligible: false,不載入、不發送事件,也不設定 Meta Cookie。這個技術閘門須待 HOMEGYM 對資料邊界作明確決定後才可另行更改。

Google官方資料顯示標準GA4瀏覽器標籤通常使用 _ga 及 _ga_<container-id> 第一方Cookie。為兼容可能存在的量度Cookie,本候選在拒絕或撤回相應類別時,會嘗試刪除目前公開網站上可由JavaScript讀取的 _ga、_ga_*、_gid、_gat*、_fbp及_fbc。它不會刪除必要的同意選擇紀錄,也不能保證刪除HttpOnly、第三方或其他網域的Cookie。

Google Ads、再行銷及Google廣告個人化維持關閉。你可隨時使用頁尾的「Cookie設定」重開選擇介面;新的選擇會取代舊選擇。撤回同意會立即阻止其後相應事件並執行上述本機清理;平台先前已合法收集的紀錄不會因此自動刪除,如要刪除須按適用的平台及資料權利程序另行處理。

這項公開站量度的政策範圍只涵蓋 homegym.com.hk 四個展示頁及獲批准的外連點擊,不涵蓋 member.homegym.com.hk、跨網域識別、預約/會員/付款流程或預約完成結果。程式只允許精確的 homegym.com.hk 主機名稱載入量度入口;正式發布核對仍須確認 member 子網域零量度。

08

查閱、更正及聯絡

你可按《個人資料(私隱)條例》要求確認 HOMEGYM 是否持有你的個人資料,並提出查閱或更正要求。

如需提出個人資料查閱或更正要求,請電郵至 cs@homegym.com.hk。HOMEGYM可能要求提供足夠資料核實身份及定位相關紀錄。

一般服務查詢亦可透過 WhatsApp 6225 4655 聯絡 HOMEGYM。

09

政策更新

如資料處理方式、服務供應商、追蹤工具或法律要求有重要改變,HOMEGYM 應更新本政策及版本日期。重大改變如影響原有收集目的或所需同意,應另行提供適當通知。

政策參考

本政策按展示站目前的資料處理方式,以及香港個人資料私隱專員公署對資料收集、保存、安全、透明度、查閱/更正、Cookie、CCTV及直接促銷的公開指引整理。

香港個人資料私隱專員公署 ↗
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